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Veja como é fácil e rápido rastrear seus pedidos!

Para rastrear seus pedidos, informe seu endereço de e-mail e o CPF/CNPJ do comprador.

Informe o CPF/CNPJ do comprador para rastrear o pedido:

NA HORA DE RECEBER SEU PEDIDO:

  • Confira se a embalagem está em perfeitas condições.
  • Abra sua compra na presença do entregador e verifique se o produto está em conformidade com o que você adquiriu.
  • Na compra de eletrônicos, confira na embalagem se a voltagem está correta.
  • Na compra de móveis, esteja atento à quantidade de volumes recebidos e se a cor está de acordo com o pedido.
  • Caso seu produto apresente avarias ou não esteja de acordo com o pedido, recuse o recebimento e assinale no verso da nota fiscal ou do comprovante de entrega os motivos da recusa.
  • Não esqueça de avaliar sua experiência de compra.
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Algum problema em rastrear seu pedido?

Entre em contato conosco por e-mail e responderemos o mais rápido possível.

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